FAQs
Wo kann ich den Admin QR Code finden?
Den Admin QR Code finden Sie unter: Event -> Einlass -> Admin QR Code
Gibt es eine App für den Einlass?
Für den Einlass brauchen Sie einen QR Code Scanner App. Sie können jeden QR Scanner nehmen, der eine URL erkennt und automatisch öffnen kann. Wir empfehlen für Iphone: 'QR Scanner - Fast Scan‘ von Sabrina Holzer und für Andoid: 'QR Scanner' von QR Scan Team.
Wie kann man Begleitpersonen einzeln einchecken?
Um Begleitpersonen einzel einchecken zu können nehmen Sie den Haken weg bei: Registrierung bearbeiten -> Sofort Einlas bei Ticket Scan
Wie kann ich ein Kommentar fürs Checkin setzen?
Sie können für jeden Teilnehmer ein Einlass Kommentar setzen bei: Teilnehmer -> Aktion -> Einlass -> Kommentar für Einlass. Das Kommentar wir dann beim scannen des Tickets angezeigt.
Wie kann ich ein Ticket sperren?
Sie können ein Ticket sperren, in dem Sie entweder:
  • Den Token neu genieren unter Kontakt -> (Name) -> Token neu generieren
  • Die Einladung löschen
  • Den Kontakt löschen
Wie kann man einen Tielnehmer einchecken, der nicht zugesagt hat oder gar nicht im System ist?
Nicht zugesagt -> Haken bei 'Einlass für nicht zugesagte Teilnehmer erlauben' in Rgistrierung setzen.
Nicht vorhanden -> sie legen den Kontakt als Admin neu an und weisen ihn dem Event zu.
Wie kann ich einen Teilnehmer mehrmals ein- und auschecken mit dem gleichen Ticket?
Sie können ein Ticket mehrmals scannen und dann danach jeweils auschecken. Im Einlass Bericht wird jeder Check-in Vorgang mit einem Log Eintrag dokumentiert.